Onko sinulla jokin olemassa oleva palvelu, jota haluaisit kehittää tai kenties aivan uusi palveluidea, jonka eteenpäin viemisessä tarvitset asiantuntevaa apua? Palvelumuotoilussa lähdemme liikkeelle asiakkaasta ja asiakaskokemuksesta ja etsimme keinoja, joiden avulla palvelusi kehittyy vastaamaan yhä paremmin asiakkaasi tarpeita ja toiveita.
Kenelle
Kaikille, joilla on tarve kehittää olemassa olevaa palvelua tai joilla on mielessä idea uudenlaisesta palvelusta, jonka kehitystyössä tarvitaan ulkopuolista asiantuntemusta.
Sisältö ja toteutus
Palvelun avulla voidaan toteuttaa:
- olemassa olevan palvelun analysointi (kehityskohteiden tunnistaminen)
- palvelun asiakaslähtöinen kehittäminen
- uusien palveluideoiden ideointi ja kehittäminen
Toteutamme visuaalinen kuvauksen (uuden) palvelun toiminnasta.
Hinta
Kysy tarjousta!
Yhteyshenkilö
Koulutuspäällikkö Harri Mielonen
harri.mielonen[at]karelia.fi
Puh. 050 340 5579
Karelia-ammattikorkeakoulu
Tikkarinne 9, 80200 Joensuu